Le Pôle innovation et expertises

Le Centre Ressources de la Compensation Cheops

Le Centre Ressources de la Compensation (CRICHE) a été lancé en février 2023. Son but est d’aider les conseillers Cap emploi dans leur accompagnement en matière de compensation du handicap. Il vise à fournir des outils, à mutualiser les connaissances et à offrir des repères pratiques pour faciliter l’ingénierie d’accompagnement.

En 2025, ce sont :

4 ateliers d’échanges de pratiques,
8 Web’Criche.

Fonctionnalités :

Outil fonctionnel et évolutif : le CRICHE met à disposition des conseillers un outil qui reflète leur pratique quotidienne tout en renforçant leur démarche professionnelle.
Mutualisation et harmonisation : il favorise la mutualisation des connaissances sur les solutions de compensation et vise à harmoniser la qualité du service rendu.
Veille et mise à jour : le CRICHE assure une veille constante et interactive des données, impliquant les conseillers en tant qu’acteurs du dispositif.
Points de repère pragmatiques : il offre des repères aux conseillers pour leurs choix quotidiens en matière de compensation du handicap.
Adaptation aux situations locales : le CRICHE encourage les échanges aux niveaux national et régional pour s’adapter aux contextes locaux.

Propos éditorial :

Le CRICHE adopte une approche modélisée du handicap, considérant celui-ci comme une situation résultant de l’interaction entre les facteurs personnels et environnementaux. Il s’appuie sur le modèle du Processus de Production du Handicap (PPH). Le CRICHE ne vise pas l’exhaustivité, mais apporte une valeur ajoutée par rapport à une simple recherche sur Internet. Pour accéder aux différentes fiches de compensation, les utilisateurs peuvent effectuer des requêtes basées sur des éléments du PPH, concernant les aptitudes de la personne et sur les environnements de travail ou de formation que va rencontrer ou rencontre la personne, ce qui permet de sélectionner des compensations pertinentes en fonction des problématiques rencontrées.

AXE ANIMATION

Création du logo CRICHE

Un logo qui rappelle celui de CHEOPS et dans lequel on peut trouver une image de ruisseau, en son centre. Outre le fait que CRICHE est un acronyme pour nous, c’est aussi un petit ruisseau. Se voulant un outil collaboratif, il nous semblait intéressant de le représenter ainsi, car les petits ruisseaux forment les grandes rivières !!!

Newsletters Criche

Une Newsletter qui paraît dans les 15 premiers jours du mois, dans laquelle on retrouve les actualités, les thèmes et liens vers les Web’criche, les dates des ateliers d’échanges de pratiques, l’état des lieux des fiches compensation, etc.

Web’Criche

Un webinaire à chaque fin de mois (sauf en été) sur des thématiques différentes en lien avec le handicap, la compensation… Un replay de chaque webinaire est disponible dans le CRICHE sur l’espace adhérents.

Les sujets abordés en 2025 :

l’Association Parole et Bégaiement (APB)
Fondation pour l'Audition
L’application Pic’Talk
Fatigue et autisme
PECF avec l'Aftral et l'Agefiph
ARTHA
UNAFAM

Les ateliers d’échanges de pratiques au national

Objectifs :

« Permettre un regard réflexif sur sa pratique professionnelle et identifier des pratiques facilitantes » ;
« Avoir un espace de parole et un lieu pour développer son pouvoir d’agir ».

Ces ateliers ont lieu tous les trimestres.

Perspectives 2026

Travail sur des fiches législatives synthétiques

Les trophées de l'innovation 2025

2ème édition des Trophées de l'innovation Cheops
46 innovations recensées sur le réseau en 2025
Près de 150 innovations en 2 ans

La cartographie des innovations de Cheops

Les Trophées de l’Innovation permettent de :

Valoriser et encourager la qualité du service délivré dans une logique d’amélioration continue.
Apporter une plus-value aux personnes et employeurs accompagnés.
Développer et capitaliser l’expertise des équipes.

Pour cette nouvelle édition, un cahier des charges a été élaboré, on y retrouve :

Une définition de l’innovation,
Les modalités (critères de sélection, désignation des nominés, etc.),
La communication et la diffusion des innovations,
Les porteurs de projet.

4 trophées

Trophée de la créativité : valorisation de la conception dans la mise en œuvre.

Trophée du partenariat : mise en avant d’une démarche conduite ou co-construite avec différents acteurs sur un territoire.

Trophée du meilleur espoir : projet initié et prometteur quant à son impact potentiel, mais dont le déploiement n’est pas effectif ou pour lequel un manque de recul ne permet pas, à date, d’établir l’effectivité et d’en mesurer les résultats.

Trophée de l’originalité : valorisation d’une approche authentique, unique, distinctive.

Les lauréats 2025 sont :

“Neuro pairs formance” Cap emploi 07/26 pour le prix du meilleur espoir
“Médiation végétale” Cap emploi 33 pour le prix de l’originalité
“Handi’scape” Cap emploi 95 pour le prix de la créativité
“Parcours et transition” Cap emploi 69 pour le prix du partenariat

Lancement du CACR (Cap Analyse Compensation Rétablissement)

Le CACR est un outil qui a été développé par Cheops depuis fin 2024. Il s’appuie sur le modèle du PPH (Processus de Production du Handicap). Il permet dans un premier temps d’accompagner les conseillers engagés sur les différentes expérimentations CNH, mais il a l’ambition de se généraliser sur 2026 et 2027 à tous les conseillers. Cet outil a pour vocation d’ accompagner sur le repérage des besoins de rétablissement et de compensation.

Il se découpe en 2 grandes parties :

L’analyse des facteurs personnels via une auto-évaluation de la personne par le biais d’un questionnaire et une évaluation du conseiller par le biais des documents récupérés du parcours antérieur de la personne et des échanges avec elle. Le but étant de trouver un consensus entre ces 2 points de vue et de pointer les éléments probants à prendre en compte.
L’analyse de l’environnement via un tableau qui permettra de repérer, dans un environnement de travail ou de formation, les tâches nécessaires, les décortiquer, repérer les environnements qui pourraient poser souci et venir confronter tout cela aux aptitudes entravées, difficiles ou impossibles. Cette analyse poussée de l’interaction des facteurs personnels et de l’environnement, permet de repérer les besoins de compensation nécessaires ou l’orientation vers le milieu protégé. Un lien sera fait ultérieurement avec le Criche pour la recherche directe des compensations.